12306回应部分车票一开售就是候补
12306针对近期部分车票一开售便进入候补状态的现象进行了回应。据总台记者观察，国庆假期期间，部分热门线路确实遭遇了这一情况。铁路12306科创中心的技术负责人杨立鹏解释说，国庆假期里，那些出发和到达时间更合适、全程旅行时间较短的列车成为了旅客的首选。因此，当这些车票开始发售时，众多旅客会通过12306网站、手机应用程序及车站窗口等多种渠道迅速购票，导致车票迅速售罄。
对于如何应对这一情况，杨立鹏给出了建议。他提醒旅客，在购买那些需求旺盛的线路车票时，可以充分利用铁路12306平台提供的候补购票功能。该功能允许旅客最多选择60组“日期+车次”的组合。这样，一旦有临时增加的列车席位，系统会优先分配给已经提交了候补订单的旅客，从而提高成功购票的机会。